Ketua Komisi I DPRD Kota Bekasi Soroti Optimalisasi Pelayanan Masyarakat

Bekasi, Ekspos Bekasi - Dalam Rapat Paripurna Perayaan HUT ke-27 Kota Bekasi yang diselenggarakan pada Minggu, 10 Maret 2024, Ketua Komisi I Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Bekasi, Rahmat Faisal, menyoroti pentingnya optimalisasi pelayanan masyarakat sebagai bagian dari pembangunan kota yang lebih baik.

Rahmat Faisal, yang merupakan salah satu tokoh kunci dalam pengawasan kinerja pemerintahan daerah, memaparkan bahwa meskipun telah ada upaya yang dilakukan oleh Pemerintah Kota Bekasi dalam menyediakan pelayanan masyarakat, namun hasilnya masih belum mencapai tingkat yang optimal. Menurutnya, masih banyak keluhan dari masyarakat terkait dengan kesulitan dalam mengakses pelayanan yang mereka butuhkan.

Kinerja pemerintah dalam sektor kerja sama antardinas juga menjadi sorotan dalam pernyataannya. Faisal menilai bahwa kerja sama antar dinas masih belum mencapai tingkat yang memuaskan, yang mengakibatkan terhambatnya penyelenggaraan pelayanan masyarakat secara efektif. Ia menyoroti adanya kebijakan-kebijakan yang belum terkoordinasi dengan baik antara dinas satu dengan lainnya.

Pada sektor pelayanan kesehatan, sosial, dan pendidikan, Faisal menegaskan bahwa masih terdapat kekurangan yang perlu segera diatasi. Warga Kota Bekasi masih menghadapi kesulitan dalam mendapatkan layanan yang memadai di bidang-bidang tersebut, yang merupakan hak dasar setiap warga.

Faisal menekankan bahwa pentingnya terobosan antardinas dalam menciptakan pelayanan yang lebih efektif dan tepat sasaran tanpa adanya hambatan yang merugikan masyarakat. Hal ini membutuhkan kolaborasi yang lebih aktif dan komunikasi yang baik antar dinas.

Seluruh pemangku kepentingan di Kota Bekasi dipanggil untuk bekerja bersama demi menciptakan terobosan yang berkelanjutan dalam pembangunan kota. Mereka harus fokus pada menciptakan pelayanan yang lebih mudah diakses oleh masyarakat dan memberikan dampak yang langsung dirasakan oleh mereka.

Dengan adanya perhatian serius dari pemerintah daerah dan DPRD Kota Bekasi, diharapkan bahwa langkah-langkah konkret akan segera diambil untuk meningkatkan kualitas pelayanan masyarakat, sehingga visi Kota Bekasi yang lebih maju dan berkembang dapat tercapai dengan lebih baik.